Aktuelle Information zu Covid-19/Corona

Ihr Veranstaltungsbesuch in Zeiten der Pandemie
Terminänderungen
Gültigkeit und Rückgabe von Eintrittskarten

 

Aufgrund der neuen Regelungen zur Eindämmung der SARS-CoV-2-Pandemie wird der Betrieb von Schloss Neuhardenberg temporär eingestellt. Das Hotel und das Landgasthaus Brennerei sowie die Ausstellungen bleiben vom 2. bis 30. November 2020 geschlossen. Veranstaltungen finden in diesem Zeitraum keine statt.
Wir hoffen, Sie im Dezember wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr Veranstaltungsbesuch in Zeiten der SARS-CoV-2-Pandemie

Die Stiftung Schloss Neuhardenberg freut sich auf Ihren Veranstaltungsbesuch. Angesichts der andauernden Pandemie möchten wir Sie bitten, dabei die nachfolgend beschriebenen besonderen Maßnahmen zu unterstützen und zu berücksichtigen (Stand: 15.10.2020. Änderungen vorbehalten.):

Bitte
– halten Sie das Abstandsgebot von 1,5m ein,
– tragen Sie in den Innenräumen eine Mund-Nasen-Bedeckung, solange Sie nicht auf Ihrem Platz sitzen,
– waschen oder desinfizieren Sie regelmäßig Ihre Hände,
– halten Sie die Niesetikette ein und
– achten Sie auf die Hinweismarkierungen sowie die Anweisungen des Personals.

Raumtemperatur
Zur Verminderung des Ansteckungsrisikos werden die Säle vor Veranstaltungsbeginn und in Pausen gründlich nach außen gelüftet.

Je nach Außentemperatur kann es in der Schinkel-Kirche kühl sein, auch weil es erforderlich ist, während der Veranstaltung die Fenster geöffnet zu halten und gegebenenfalls kurzzeitig mittels geöffneter Türen zu lüften. Bitte wählen Sie Ihre Garderobe sowie Ihr Schuhwerk entsprechend; gern können Sie Ihre eigenen Decken mitbringen.

Der Große Saal verfügt über eine Klima- und Belüftungsanlage, die ausschließlich Außenluft in den Raum leitet und jederzeit eine hohe Luftwechselrate gewährleistet.

Rücksichtnahme
Bitte verzichten Sie auf den Besuch der Veranstaltung
– wenn Sie bei sich Symptome bemerken, die auf eine COVID19-Erkrankung
hinweisen (z. B. Husten, Fieber, Schnupfen, Geruchs- und Geschmacksverlust, Müdigkeit, Gliederschmerzen, Atembeschwerden); mehr Informationen hier,
oder
– wenn Sie wissentlich in den vergangenen 14 Tagen Kontakt zu einer
aktiv infizierten Person hatten.

Bei festgestellter aktiver Infektion oder wenn Sie selbst Quarantänemaßnahmen unterliegen, ist ein Veranstaltungsbesuch ebenso untersagt.

Nicht genutzte Eintrittskarten werden in diesen Fällen von der Stiftung erstattet. Bitte wenden Sie sich dazu per Email an ticketservice@schlossneuhardenberg.de

Sitzplätze / Buchung von Eintrittskarten
In begrenzter Anzahl stehen Gruppen von zwei Sitzplätzen ohne Abstand zur Verfügung. Diese Plätze dürfen von Menschen aus demselben Hausstand, von Paaren sowie von Personen belegt werden, zwischen denen ein Sorge- oder Umgangsrecht besteht. Diese Plätze können ausschließlich telefonisch unter 033476 – 600 750 und an den Vorverkaufs- und Abendkassen in Neuhardenberg sowie nach Verfügbarkeit erworben werden.

Im Übrigen sind nach Verfügbarkeit Einzelplätze mit vorgeschriebenen Abständen auch online oder an Vorverkaufsstellen mit ticketmaster-Anschluss buchbar.
Wir sind zur Erfassung Ihrer Kontaktdaten verpflichtet. Die Erfassung erfolgt im Zuge des Buchungsprozesses. Die Daten werden nur auf Anforderung der Gesundheitsbehörden für Zwecke der Infektionsnachverfolgung herausgegeben und vier Wochen nach der Veranstaltung bei uns vernichtet.

Muss die Stiftung Sie wegen der Abstands-Regeln oder eines Raumwechsels umplatzieren oder umbuchen, werden Sie rechtzeitig vor der Veranstaltung durch den Ticketservice kontaktiert.

Sollten Veranstaltungen abgesagt werden müssen, erhalten Sie den Eintrittspreis erstattet.

 

Terminänderungen im Überlick:

April 2020

Fr, 3. April 2020, Der Neue Mensch
Musikalische Lesung mit Eva Mattes, Ulrich Noethen und Sir Henry
Die Veranstaltung muss in diesem Jahr ersatzlos entfallen. Der Preis für bereits erworbene Eintrittskarten wird gegen Rückgabe der Tickets erstattet.

Sa, 4. April 2020, Mein Beethoven
Konzert mit dem Dieter Ilg Trio

Besetzungsänderung: Daniel Karlsson, piano
(anstelle von Rainer Böhm)
Ersatztermin: Samstag, 26. September 2020, 18 Uhr
Dinner nach dem Konzert

Mo, 13. April 2020, An die Liebe
Konzert mit Simone Kermes und Daniel Heide

Ersatztermin: Sonntag, 20. September 2020, 19 Uhr
Wegen verminderter Platzkapazität findet eine zweite Veranstaltung statt.
Zusatztermin: Sonntag, 20. September 2020, 17 Uhr

So, 19. April 2020, Rahel Varnhagen und Alexander von der Marwitz
Lesung mit Jutta Hoffmann und Jens Harzer

Ersatztermin: Samstag, 17. Oktober 2020, 17 Uhr

Sa 25. April 2020, Über Grenzen
Zur deutsch-polnischen Nachbarschaft im heutigen Europa. Podiumsgespräch mit Basil Kerski, Bartosz T. Wieliński und Dagmara Jajeśniak-Quast, Moderation: Annette Riedel

Die öffentliche Veranstaltung musste entfallen. Der Preis für bereits erworbene Eintrittskarten wird gegen Rückgabe der Tickets erstattet.
Unser Medienpartner Deutschlandfunk Kultur hat das Gespräch am 3. Mai 2020 im Rahmen der Reihe „Diskurs“ aufgezeichnet, nachzuhören hier.

Sa, 25. April 2020, Sacrum Profanum
Konzert mit dem Adam Bałdych Quartet

Ersatztermin: Sonntag, 11. Oktober 2020, 18 Uhr
(Bitte beachten Sie den geänderten Konzertbeginn.)

 

Mai 2020

So, 10. Mai 2020, Wilde Kreaturen
Vorlesenachmittag und Zeichenwerkstatt mit Sebastian Meschenmoser

Ersatztermin: Sonntag, 6. Dezember 2020, 16 Uhr
Die begleitende Ausstellung „Wilde Kreaturen“ mit Zeichnungen des Künstlers ist auf den 1. bis 6. Dezember verschoben.

So, 10. Mai 2020, In einem Weltmeer von Harmonie
Musikalische Lesung mit Martina Gedeck und Sebastian Knauer

Ersatztermin: Sonntag, 8. November 2020, 18 Uhr

So, 24. Mai 2020, Der alte Mann und das Meer
Lesung mit Richy Müller

Ersatztermin: Sonntag, 18. Oktober 2020, 17 Uhr

 

Juni 2020

Sa, 20. Juni 2020, Neuhardenberger Sängertreffen – Lieder, Sänger und Poeten
Die Veranstaltung muss in diesem Jahr ersatzlos entfallen. Der Preis für bereits erworbene Eintrittskarten wird gegen Rückgabe der Tickets erstattet.

So, 21. Juni 2020, Brandenburgischer Kunstpreis
der Märkischen Oderzeitung und der Stiftung Schloss Neuhardenberg

Die Ausstellung zum Kunstpreis wird vom 4. Juli bis 30. August 2020 gezeigt.

So, 21. Juni 2020, Axel Prahl & das Inselorchester
Konzert Open Air
Ersatztermin: Freitag, 11. September 2020, 19 Uhr

Mi, 24. Juni 2020, An den Mond
Konzert mit Anne Sofie von Otter, Leif Kaner-Lidström
und Fabian Fredriksson
Ersatztermin: Samstag, 21. November 2020, 18 Uhr
(Bitte beachten Sie den geänderten Konzertbeginn.)

Do, 25. Juni 2020, Element of Crime
Konzert Open Air

Ersatztermin: Donnerstag, 10. September 2020, 20 Uhr

Sa, 27. Juni 2020, Kino trifft Kulinarik
Die Veranstaltung muss in diesem Jahr ersatzlos entfallen. Der Preis für bereits erworbene Eintrittskarten wird gegen Rückgabe der Tickets erstattet.

 

Juli/August 2020

Sa, 25. Juli 2020, Beethovens Cellosonaten – Workshop und Konzerte mit Jan Vogler und Martin Stadtfeld
Eröffnungskonzert der Dozenten

Die Veranstaltung muss entfallen. Sie geht in zwei Konzerten auf, die am 1. August um 17 Uhr und um 19.30 Uhr den Workshop beschließen. In beiden Konzerten treten sowohl die Dozenten als auch die Teilnehmer ihrer Meisterklasse mit den Cello-Sonaten von Ludwig van Beethoven auf. Die Konzerte bilden zugleich den Auftakt des Sommerprogramms Ins Freie! im Neuhardenberger Schlosspark vom 1. bis 23. August 2020.

 

September 2020

So, 6. September 2020, 17 Uhr, Europa in Trümmern
Lesung mit Steffi Kühnert und Thomas Thieme

Wegen verminderter Platzkapazität findet eine zweite Veranstaltung statt.
Zusatztermin: Sonntag, 6. September 2020, 15 Uhr

So, 20. September 2020, Verteidigung der Demokratie
Lesung mit Claudia Michelsen und Mark Waschke
Die Veranstaltung muss in diesem Jahr ersatzlos entfallen. Der Preis für bereits erworbene Eintrittskarten wird gegen Rückgabe der Tickets erstattet.

So, 27. September 2020, 19 Uhr, Albertine
Konzert mit dem Keimzeit Akustik Quintett

Wegen verminderter Platzkapazität findet eine zweite Veranstaltung statt.
Zusatztermin: Sonntag, 27. September 2020, 16 Uhr

 

Oktober 2020

So, 11. Oktober 2020, 18 Uhr, Sacrum Profanum
Konzert mit dem Adam Bałdych Quartet
verschobene Veranstaltung vom 25. April 2020

Sa, 17. Oktober 2020, 17 Uhr, Rahel Varnhagen und Alexander von der Marwitz
Lesung mit Jutta Hoffmann und Jens Harzer
verschobene Veranstaltung vom 19. April 2020

So, 18. Oktober 2020, 15 Uhr, Der alte Mann und das Meer
Lesung mit Richy Müller
Zusatztermin: Sonntag, 18. Oktober 2020, 17 Uhr

Fr, 23. Oktober 2020, 17 Uhr, Mischa & Lily Maisky und ihre Schüler
Konzert
Zusatztermin: Freitag, 23. Oktober 2020, 20 Uhr

Sa, 24. Oktober 2020, 17 Uhr, Gern hart und komisch
Musikalische Lesung mit Cornelius Obonya & Die Österreichischen Salonisten
Zusatztermin: Samstag, 24. Oktober 2020, 20 Uhr

Sa, 31. Oktober 2020, 17 Uhr, Alles was Sie wollen
Lesung mit Caroline Peters und Michael Maertens
Zusatztermin: Samstag, 31. Oktober 2020, 19 Uhr

 

November 2020

So, 8. November 2020, 18 Uhr, In einem Weltmeer von Harmonie
Musikalische Lesung mit Martina Gedeck und Sebastian Knauer
verschobene Veranstaltung vom 10. Mai 2020
Zusatztermin: So, 8. November 2020, 15 Uhr
Die Veranstaltungen müssen in diesem Jahr ersatzlos entfallen. Der Preis für bereits erworbene Eintrittskarten wird gegen Rückgabe der Tickets erstattet.

Sa, 21. November 2020, 19 Uhr, Anne Sofie von Otter
Konzert mit Anne Sofie von Otter, Bengt Forsberg und Fabian Fredriksson
verschobene Veranstaltung vom 24. Juni 2020
Zusatztermin: So, 21. November 2020, 16 Uhr
Die Veranstaltungen müssen in diesem Jahr ersatzlos entfallen. Der Preis für bereits erworbene Eintrittskarten wird gegen Rückgabe der Tickets erstattet.

Sa, 28. November 2020, 17 Uhr, Münchhausen und Till Eulenspiegel
Lesung mit Katharina Thalbach
Zusatztermin: Sa, 28. November 2020, 15 Uhr
Die Veranstaltungen müssen in diesem Jahr ersatzlos entfallen. Der Preis für bereits erworbene Eintrittskarten wird gegen Rückgabe der Tickets erstattet.
 

Dezember 2020

So, 6. Dezember 2020, 16 Uhr, Wilde Kreaturen
Vorlesenachmittag und Zeichenwerkstatt mit Sebastian Meschenmoser
Verschobene Veranstaltung vom 10. Mai 2020

So, 6. Dezember 2020, 18 Uhr, Etta Scollo: Il Viaggio di Maria
Konzert mit Etta Scollo, Daniel Moheit und Fabio Tricomi
Zusatztermin: So, 6. Dezember 2020, 15 Uhr

 

Gültigkeit und Rückgabe von Eintrittskarten

Wichtig: Bei verschobenen Veranstaltungen behalten bereits erworbene Eintrittskarten in der Regel ihre Gültigkeit und dienen am Ersatztermin als Einlassberechtigung.
Für den Fall, dass wir Sie aufgrund veränderter Saalpläne bzw. reduzierter Platzkapazitäten umplatzieren oder in eine andere Veranstaltung umbuchen müssen, werden Sie vom Ticketservice kontaktiert und Ihre Eintrittskarten gegebenenfalls ausgetauscht. In einem solchen Fall verlieren die ursprünglich erworbenen Eintrittskarten ihre Gültigkeit und können nicht mehr zum Einlass genutzt werden.
Für abgesagte oder ins kommende Jahr verschobene Veranstaltungen werden alle Eintrittskarten zurückgenommen.

Sollten Sie ihre Eintrittskarten für abgesagte oder verschobene Veranstaltungen zurückgeben wollen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Wenn Sie die Karten über die Vorverkaufsstellen der Stiftung Schloss Neuhardenberg erworben haben, senden Sie bitte ihre Original-Eintrittskarten zusammen mit diesem Formular an:

Stiftung Schloss Neuhardenberg GmbH
Ticketservice
Sybelstraße 63
10629 Berlin

Wenn Sie Eintrittskarten innerhalb eines Arrangements einschließlich Hotelübernachtung gebucht haben, wird Sie das Hotel Schloss Neuhardenberg direkt kontaktieren, um eine Stornierung oder Umbuchung vorzunehmen.

Wenn Sie die Karten über den Webshop erworben haben, werden Sie von ticketmaster.de per E-Mail über die Rückerstattungsmodalitäten informiert und erhalten den Eintrittspreis zurück.

Wenn Sie die Karten an einer Theaterkasse erworben haben, wenden Sie sich bitte zur Erstattung an dieselbe Theaterkasse.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aufgrund der Vielzahl von Erstattungs- bzw. Umbuchungsvorgängen zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen kann.